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Connectez vous et inscrivez vous en 1 minute sur : www.kloranebebe.fr

Vous pouvez modifier vos coordonnées (adresse, mail, téléphone...) en vous connectant à "Mon espace Klorane Bébé", "mon profil", "mes coordonnées"

Nous vous invitons à saisir à nouveau votre adresse email dans la case "login" sur www.kloranebebe.fr puis de cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe". Si vous êtes bien inscrite au Club Klorane Bébé vous devriez recevoir un email avec un lien "Cliquez ici pour changer votre mot de passe " qui vous invite à changer votre mot de passe.

Afin de pouvoir bénéficier de notre offre fidélité, connectez-vous sur www.kloranebebe.fr. Désignez en un clic les produits achetés auprès des distributeurs agréés et conservez les originaux de vos tickets de caisse. Choisissez votre cadeau pour 4, 6 ou 8 produits achetés* * hors savon - 1 lot = 1 preuve d'achat Renvoyez les originaux des tickets de caisse et vos références à l'adresse suivante : Laboratoire Klorane BP 100 81506 LAVAUR CEDEX

Afin que vous puissiez visualiser l'historique de vos points, rendez-vous sur votre Espace Klorane Bébé, cliquez sur historique du menu Ma Carte de Fidélité

Procédez comme suit : Rendez vous sur : "Ma carte de fidélité", "Je déclare mes produits", "Saisir les codes barres des produits"

1 lot de plusieurs produits = 1 preuve d'achat = 1 code barre (exemples : promotions duo, trio ou coffrets de 3 ou 4 produits)

Les savons ne sont pas comptabilisés.

Nous vous conseillons de continuer à cumuler vos preuves d'achat pour atteindre le 2e ou le 3e palier.

Cliquez sur le bouton « modifier ma commande » après validation de votre choix de cadeau. Attention, vous ne pourrez plus changer votre commande après passage de votre commande de l’état « en attente de validation » à « en cours de traitement ».

Nous vous invitons à vous connecter sur notre Club Klorane Bébé pour vérifier le statut de votre cadeau. Rendez-vous dans votre Espace Klorane Bébé sous historiques de commande.

Votre cadeau vous sera envoyé sous un délai moyen de 4 semaines à compter de la réception des tickets de caisse.

Il est nécessaire que vous vous connectiez sur "Mon Espace Klorane bébé" afin de pouvoir le générer car il est personnalisé. Pour cela, vous devez disposer de votre login et mot de passe, ces données sont privées. Nous ne pouvons pas les utiliser à votre place. Nous vous conseillons donc d’accéder à votre Espace depuis un autre ordinateur relié à une imprimante.